1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu Kruzitka.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně nákupního řádu, jakož i reklamačního řádu a že s nimi souhlasí. Všechny ceny uváděné na www.kruzitka.cz jsou včetně DPH a všech poplatků (recyklační).
2. Objednávka zákazníka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3. Internetový obchod Kruzitka.cz obsahuje veškeré informace nutné k uzavření smlouvy ve smyslu obecných náležitostí smlouvy i podstatných náležitostí kupní smlouvy, tak jak je vymezuje občanský zákoník. Obsahuje vždy i název, hlavní charakteristiku a cenu zboží.
4. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
5. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou
zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
7. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu Kruzitka.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
Expedice objednaného zboží je uváděna u jednotlivých produktů, pokud je objednaný produkt skladem je jeho expedice během 1 pracovního dne a přesný termín doručení je poté závislý na České poště nebo spediční firmě. Pokud zboží není skladem je odesíláno během 7-14 dnů od obdržení objednávky, zákazník je vždy informován. Ve výjimečných případech kdy je produkt vyprodán i u výrobce proběhne odeslání během cca 4 týdnů - budete samozřejmě průběžně informováni, tato skutečnost je uváděna i u jednotlivých produktů. Od provozovatele systému eShopu dostanete potvrzující e-mail, že objednávka byla přijata. Druhý e-mail dostanete od obchodníka, v němž budou informace ohledně expedice zboží, popřípadě data k bezhotovostnímu převodu. V případě stornování objednávky, nebo její části ze strany dodavatele (zboží je doprodáno) Vám bude nabídnuto náhradní řešení. Jestliže žádný e-mail nedostanete do 24 hodin, znamená to, že Vaše objednávka neprošla systémem – kontaktujte nás prosím telefonicky, případně na e-mail info@kruzitka.cz Objednávat lze samozřejmě také e-mailem, telefonicky.
1. Při platbě zboží dobírkou Vám bude připočteno poštovné ve výši 120,- Kč, balné neplatíte!
2. Při platbě bankovním převodem je poštovné jen 90,- Kč, balné neplatíte!
3. V případě, že se jedná o objemnější zásilku je cena poštovného závislá na rozměrech a váze zásilky.
4. Při zasíláni zboží do Slovenské republiky Vám balné neúčtujeme, poštovné při platbě bankovním převodem či dobírkou je závislé na Váze zásilky - kontaktujte nás před objednáním.
1. Dobírkou
2. Příkazem k úhradě z Vaší banky
Veškeré zboží je I. jakosti a je dodáváno s fakturou a veškerými dokumenty. Funkci záručního listu plní doklad o koupi - faktura, kterou si tedy také pečlivě uschovejte. Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Cena plnění je dle příslušné objednávky a dle platného ceníku prodávajícího v termínu přijetí objednávky. Nároky kupujícího z titulu opožděné dodávky jsou vyloučeny. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH 21%. Veškeré odeslané objednávky jsou závazné. Potvrzením objednávky z naší strany vzniká mezi námi a zákazníkem řádná kupní smlouva podle §44 občanského zákoníku.
V případě, že kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím tohoto internetového obchodu, má kupující v souladu s §53 odst.6 Obč. zák č. 89/2012Sb. ve znění pozdějších zákonů právo odstoupit od kupní smlouvy a to nejpozději do 14ti dnů od převzetí. Zboží při vrácení musí být v bezvadném a neporušeném stavu. Pro odstoupení od smlouvy využije kupující formulář, který je ke stažení zde.
Platba za zboží - dobírkou
Zboží bude zasláno na adresu, kterou jste uvedli při vyplňování objednávky. Pošta vydá zboží kupujícímu oproti platbě v hotovosti. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu převzít zboží. V případě, že kupující nevyzvedne zboží ve lhůtě daném přepravci a toto zboží bude vráceno zpět prodávajícímu, má prodávající právo uplatnit svůj nárok na náhradu vzniklé škody - jednorázový poplatek 200,-Kč. Jestliže prodávající obdrží balík zpět, kupující má právo na splnění této objednávky, jakožto i dalších objednávek jen při platbě předem na účet prodávajícího.
Platba za zboží - převodním příkazem (složenkou)
Zvolíte-li tuto možnost budeme Vás po obdržení objednávky kontaktovat e-mailem ve kterém obdržíte údaje, dle kterých uskutečníte převod (částku zasílejte na bankovní účet č.ú. (doplníme), jako variabilní symbol uvádějte čislo Vaší objednávky). Účet máme vedený u společnosti GE Money bank a tak na něj můžete vkládat hotovost na každé pobočce GE Money bank na č.ú. 172093063/0600. Zboží bude expedováno dle dodacích lhůt po obdržení platby na náš účet a zasláno s odpovídajícím pojištěním Českou poštou. V případě stornování objednávky, nebo její části ze strany dodavatele (zboží je doprodáno), budete o vzniklé situaci neprodleně vyrozuměni a finanční hotovost bude obratem vrácena na Váš účet.
Kupující je povinen prohlédnout a vyzkoušet dodané zboží.
U zakoupeného zboží lze uplatnit v případě závady reklamaci, dle reklamačního řádu vycházejícího z Občanského zákoníku.
V případě vad, které se vyskytnou v záruční době, se zboží reklamuje přímo v provozovně Hrdlička ST s.r.o.
Při reklamaci zboží budou uznány pouze výrobní vady. Na vady vzniklé běžným používáním nemůže být záruka uplatněna.
Reklamační protokol ke stažení: reklamační protokol.
Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu obchodu a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či jinak zneužity. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze.